Fabricant de superbikes électriques Bord Motos a nommé George Blankenship, visionnaire respecté des affaires et de la vente au détail, au poste de nouveau directeur des revenus. Avec une carrière de plus de 40 ans, Blankenship est connu pour développer des stratégies de vente au détail acclamées pour des marques de renommée mondiale telles que le fabricant d’ordinateurs et de logiciels Apple et le constructeur de voitures électriques Tesla. Blankenship sera responsable du développement de l’interface et du parcours client de Verge Motorcycles, ainsi que de sa stratégie mondiale de magasin.
« Les motos sont fabriquées dans le même format de base depuis 150 ans. Chez Verge, j’ai été particulièrement inspiré par votre audace à abandonner les vieilles habitudes. Verge a littéralement réinventé la roue pour mieux servir à la fois ses utilisateurs et l’environnement. « Je vois aujourd’hui chez Verge le même potentiel que chez Apple il y a vingt ans et chez Tesla il y a dix ans, lorsque nous avons fait un grand pas en avant pour redéfinir complètement leurs industries », a déclaré Blankenship.
Verge, qui développe ses activités à l’international, peut désormais s’appuyer sur l’expertise et la connaissance approfondie de Blankenship de l’expérience client.
« George est connu pour le fait que peu importe où il va, il révolutionne les modes de fonctionnement dominants dans l’industrie. Nous voulons que les magasins Verge soient exactement aux bons endroits en termes de reconnaissance de la marque et de ventes. La vision holistique de George, ses excellents réseaux et son expérience du secteur rendront cela possible », a déclaré Marko Lehtimäki, directeur de la technologie chez Verge.
Des showrooms accrocheurs pour présenter le style de vie Verge
Les magasins physiques joueront un rôle important pour Verge en tant que fabricant de motos de luxe, même si pour le moment la plupart des commandes sont passées via la boutique en ligne. Les magasins, qui fonctionnent principalement comme des salles d’exposition et des centres de marques, proposeront non seulement des essais, mais également des expériences impressionnantes qui susciteront l’intérêt des gens et les inciteront à faire partie de la communauté et du style de vie Verge.
« En plus d’un emplacement central et facilement accessible, les magasins qui réussissent doivent offrir quelque chose d’inédit qui crée de la valeur ajoutée pour les consommateurs et les attire. L’objectif est d’ouvrir des magasins Verge accrocheurs d’ici l’été prochain dans les grandes villes européennes et aux États-Unis », a déclaré Blankenship. « Nous avons l’intention de surprendre et de ravir par notre approche innovante », a-t-il ajouté.
« Le succès commercial d’une entreprise dépend non seulement d’un excellent produit, mais également de l’expérience client. George a démontré à maintes reprises comment réussir à impliquer les gens dans le cadre de la marque d’une entreprise et du style de vie construit autour de celle-ci. Nous voulons que Verge soit, comme Tesla, mondialement reconnu et pionnier dans son domaine », a déclaré Lehtimäki.
Le parcours du centre de marque Verge a commencé à être acclamé par la critique à Monaco plus tôt cette année, avec des ouvertures mondiales majeures prévues pour 2024 et au-delà.
