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Chacun des véhicules de luxe est équipé d’un ensemble de phares qui sont probablement mal alignés et pourraient constituer un danger pour les autres conducteurs sur la route.
9 février 2024 à 20h39
Mercedes-Benz a lancé un rappel à la suite d’une enquête interne de plusieurs années, motivée par un test de l’IIHS. Le rappel concerne 15 502 modèles GLC produits entre 2019 et 2022 et met en évidence des phares mal alignés. Malgré l’ampleur du rappel, Mercedes a déclaré qu’une seule réclamation au titre de la garantie liée à ce problème avait été signalée.
Dans le cadre de ses tests, l’IIHS vérifie les performances des phares. Si un modèle est disponible avec plusieurs types de phares, il vérifiera toutes les variantes applicables. En 2021, il a fourni une note pour le GLC avec laquelle Mercedes n’était pas d’accord. En fait, l’évaluation a amené le constructeur automobile à croire que les phares en question n’étaient pas correctement alignés.
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En tant que tel, il a lancé une enquête et a découvert que même s’ils n’étaient pas alignés selon ses propres normes, ils étaient toujours techniquement conformes à la loi FMVSS 108 pour l’alignement des phares. L’équipe a découvert deux lignes de production où des problèmes d’alignement des phares auraient pu survenir. En janvier de cette année, il a été découvert que, dans certains cas, l’angle des phares pouvait légèrement dépasser les exigences de tolérance de la FMVSS 108.
L’entreprise a également examiné les plaintes sur le terrain et n’en a trouvé qu’une datant d’octobre 2021. Cependant, elle rappelle désormais 15 502 unités GLC, dont l’AMG GLC43 de 2020 à 2022, le GLC300 de 2019 à 2022 et le GLC350E de 2020. Cela affecte les deux phares et Mercedes dit s’attendre à retrouvez-le dans l’ensemble de la population retraitée. De plus, il n’y a aucun panneau d’avertissement pour alerter les conducteurs s’ils sont au volant de l’une de ces paires de phares mal alignés.
Les concessionnaires seront informés du problème le 9 février et les propriétaires recevront un avis au plus tard le 1er mars 2024. Ceux qui se demandent s’ils possèdent un produit Mercedes GLC concerné peuvent contacter leur concessionnaire local ou rechercher son VIN auprès de la NHTSA. gouvernement. Le numéro de rappel est le 24V-070.