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Une résidente de Charlotte, croyant avoir gagné 5 000 $ grâce à un dépliant d’un concessionnaire Kia local, s’est sentie trompée lorsqu’elle a appris qu’elle n’avait rien gagné.
- Une résidente de Charlotte dit qu’elle se sent trompée après avoir reçu un dépliant sur le thème « Match Game » d’un détaillant local.
- Le concessionnaire affirme que la brochure n’était pas une arnaque et que des publicités qui semblent promettre des prix importants mais qui attribuent en réalité des prix beaucoup plus petits sont couramment utilisées dans tout le pays.
- Certains experts juridiques ont tenté de réprimer cette tactique promotionnelle.
Le néerlandais Miller Kia laisse certains consommateurs se sentir trompés après avoir envoyé 50 000 dépliants à des habitants de Charlotte, en Caroline du Nord, avec un jeu intitulé « Le prix est juste ». Incompréhensiblement inspirée de « The Match Game », un autre jeu télévisé, la publicité semblait promettre aux destinataires un prix si deux sections de chaque côté de la page correspondaient une fois les onglets amovibles retirés.
Cela a semblé trompeur à Rachel Moran, qui a récemment reçu l’un des dépliants dans sa boîte aux lettres et pensait qu’elle disposait de 5 000 $ sur la base du jeu indiqué sur le dépliant. Malheureusement, en arrivant chez le concessionnaire, il a découvert que les règles étaient un peu différentes de ce qu’il avait imaginé.
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Il a finalement découvert que les onglets et toutes les informations situées en dessous n’étaient plus ou moins pertinents, a-t-il déclaré. WSOC-TV. La seule façon de déterminer si le récipiendaire avait gagné un prix était de comparer le numéro de confirmation figurant sur le livret avec celui inscrit sur le tableau des prix du concessionnaire.
Même si Moran s’est dite sceptique quant au dépliant et a lu les petits caractères, elle a quand même été déçue d’apprendre qu’elle n’avait pas gagné 5 000 $.
« J’ai l’impression qu’ils profitaient de moi et me piégeaient », a déclaré Moran. Elle ajoute que la rapidité avec laquelle les employés du concessionnaire ont commencé à essayer de lui vendre une nouvelle Kia n’a fait que contribuer davantage à son sentiment de tromperie.
Le néerlandais Miller Kia a déclaré à WSOC-TV qu’il prend l’intégrité très au sérieux et que sa promotion a été examinée par des spécialistes pour garantir qu’il ne s’agit pas d’une arnaque. Qu’ils soient trompeurs ou non, ces types de dépliants sont courants, car des habitants d’autres régions du pays ont déclaré avoir été déçus par des tactiques similaires.
Dans un cas, la YouTubeuse Jen Doyle a déclaré avoir reçu un dépliant contenant ce qui ressemblait à un billet de loterie à gratter. Après avoir joué, il pensait avoir gagné 5 000 $. Dans une vidéo, il a déclaré qu’il avait même appelé le numéro d’assistance téléphonique indiqué sur le billet pour confirmer qu’il avait gagné, et la personne à l’autre ligne avait dit oui.
Cependant, une fois arrivé chez le concessionnaire, il a appris qu’il n’avait gagné que 5 $ et que les montants inscrits dans les sections à gratter du livret ne déterminaient pas le montant du prix. Au lieu de cela, un code de confirmation déterminait son prix et lui cachait le montant.
Lorsqu’elle et son mari ont quitté la concession, a-t-elle déclaré : « nous avions une sensation gluante. Vous savez, vous avez l’impression d’avoir été exploité et je me sentais tellement stupide. « C’est tellement trompeur la façon dont ils ont procédé. »
Certaines autorités judiciaires sont d’accord. En 2019, le procureur général de l’Indiana a intenté une action en justice contre une société de marketing pour son utilisation de brochures similaires, selon WRTV. Malgré cela, leur utilisation continue à travers le pays, alors soyez prudent la prochaine fois que vous en recevrez un par la poste.
