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Si la pandémie a montré quelque chose, c’est que les familles ont soif d’activités qu’elles peuvent faire ensemble, et elles ont découvert que le tout-terrain en fait partie.
« L’utilisation de véhicules hors route chez les jeunes en général a augmenté au cours des trois dernières années, alors que les familles ont cherché des moyens de profiter du plein air ensemble et d’offrir à leurs enfants des expériences qui les éloignent d’un écran et leur donnent du pouvoir. » dans un nouvel environnement. compétence », partage David Elia, directeur de la planification des produits chez Polaris Industries.
Les VTT pour jeunes sont disponibles dans toutes les variétés, des pitbikes et motos tout-terrain aux VTT et UTV, avec différentes tailles pour s’adapter à différentes tranches d’âge. Il y a peu de choses plus excitantes (ou terrifiantes) qu’un enfant sur roues, votre travail consiste donc à vous assurer que ces enfants disposent des véhicules adaptés à leur âge, leur taille et leur niveau de compétence. Cependant, contrairement à un achat typique de sports motorisés, l’utilisateur final n’est pas la personne à qui vous allez vendre. Les préférences des parents détermineront l’essentiel de la conversation, du type de véhicule qu’ils souhaitent aux caractéristiques de sécurité dont il dispose.
Vouloir être comme maman et papa
En général, les modèles de sport automobile pour jeunes sont conçus pour les enfants âgés de six à 16 ans, après quoi ils passent à des machines de plus grande cylindrée et de taille adulte. Lorsque les parents viennent acheter un véhicule pour jeunes, ils ont des préférences prédisposées pour les deux ou quatre roues. Et bien que les familles Team Bike ne traversent généralement pas le territoire Team Quad (et vice versa), si vous pouvez vendre vos clients sur une certaine marque, vous pouvez les faire revenir encore et encore à mesure que l’enfant devient trop grand pour chaque véhicule ou nouveaux enfants. . Ils ont besoin de ces gros jouets.
Selon Brock Harden, directeur du marketing chez Kayo USA, les ventes de son entreprise privilégient les quads plutôt que les vélos destinés aux jeunes et, au-delà de cela, les données démographiques régionales influencent également le type de quads vendus. Par exemple, les UTV sportifs sont les plus populaires sur la côte ouest ; Avec de nombreuses étendues sauvages disponibles, les familles aiment l’équitation récréative. Pour les enfants, ces modèles côte à côte sont basiques et ne sont pas livrés avec des supports ni des accessoires. Cependant, Elia souligne que le tout-terrain est une expérience partagée, c’est pourquoi certains constructeurs proposent des modèles côte à côte pour jeunes pouvant transporter plusieurs passagers.
Sur la côte Est, cependant, de nombreuses ventes concernent des UTV utilitaires pour les jeunes. « Les enfants veulent être comme leurs parents et avoir un quad utilitaire avec des étagères pour transporter des objets et des attelages pour tirer de petites remorques », explique Harden.
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C’est cette qualité de vouloir être comme maman ou papa qui rend les enfants si mignons, mais parfois ce sont les parents qui veulent que leurs enfants correspondent à l’esthétique familiale. De l’équipement aux accessoires du véhicule, ce sont les parents qui cherchent à fabriquer eux-mêmes de petites copies du véhicule de leurs enfants. Alors que les accessoires automobiles couramment achetés par les jeunes comprennent les roues, les pneus, les toits et les pare-chocs comme ajouts plus pratiques, d’autres parents peuvent choisir d’installer des carburateurs plus gros pour augmenter la vitesse de pointe et les performances globales du vélo. Cependant, l’une des meilleures opportunités dont vous disposez pour vendre des produits de personnalisation réside dans les kits graphiques.
« De nombreuses familles souhaitent que le vélo de leur enfant ressemble aux gros vélos du garage. « Donc, si leur père a une certaine palette de couleurs ou un certain kit graphique, ils le transfèrent généralement à l’enfant presque pour lui donner une présence d’équipe lorsqu’il se déplace », explique Harden.
C’est électrique
Tout comme il y a eu un grand boom des véhicules électriques pour adultes, il y a également eu un grand boom des véhicules pour les jeunes, et la transition a été beaucoup plus facile. Après tout, sur le plan technique, l’énergie électrique est très bien adaptée à ces petits véhicules.
« Il est plus facile pour le segment des jeunes de passer à l’électrique simplement parce que le poids total du véhicule et la vitesse à laquelle ils se déplacent ne sont pas aussi élevés », explique Harden. « Ainsi, avec cela, vous pouvez produire une très petite batterie, et l’autonomie est assez importante. Pour les adultes, à mesure que le poids du véhicule et la vitesse augmentent, l’autonomie diminue considérablement. Ainsi, construire un bloc d’alimentation suffisant coûte assez cher et, dans de nombreux cas, il n’est tout simplement pas possible d’introduire le kilowattheure d’énergie dans l’unité. Sur une moto, l’espace est limité, donc ajouter une grosse batterie… est difficile et coûteux.
Cependant, rendre les véhicules électriques pour les jeunes présente certains avantages supplémentaires. Tout d’abord, ces véhicules ne sont pas si bruyants. Non seulement ils évitent aux enfants des dommages auditifs, mais les niveaux de bruit plus faibles offrent également aux enfants la possibilité de voyager dans des zones qui pourraient autrement empêcher l’utilisation de véhicules à essence en raison de restrictions de bruit ou de commodités (comme à proximité d’animaux de ferme capricieux). De plus, le manque d’évasion permet aux enfants de respirer cet air frais extérieur dont les parents ont envie. Enfin, il est beaucoup plus facile pour un enfant de simplement retirer le véhicule du chargeur et de commencer à conduire plutôt que d’attendre que maman ou papa fasse le plein d’essence.
« La technologie électrique s’est avérée une excellente option pour les véhicules destinés aux jeunes, car elle est plus silencieuse, ne produit pas d’échappement et nécessite moins d’entretien qu’un véhicule tout-terrain traditionnel. Lorsque nous pensons aux véhicules électriques de notre gamme de véhicules pour adultes, nos clients s’attendent à un certain niveau de performance et de capacité en matière de véhicules tout-terrain. Notre approche a donc été de concevoir un véhicule qui utilise la technologie électrique et qui répond, et même surpasser les clients. « les attentes », explique Elia. La seule attente des enfants est de s’amuser à conduire ces véhicules. Après tout, le pouvoir sera probablement déterminé par les parents pour assurer leur sécurité.
Sécurité
La sécurité et la technologie sont les principales priorités que les constructeurs mettent dans la conception des véhicules pour jeunes. Cela garantit aux parents une tranquillité d’esprit tandis que les enfants gagnent en confiance pour développer leurs compétences. Il existe toutes sortes de mesures de sécurité différentes et elles diffèrent selon la marque, alors assurez-vous de lire les différentes offres afin d’être prêt lorsque les parents recherchent des fonctionnalités spécifiques. Certaines des technologies de sécurité utilisées dans les véhicules pour jeunes comprennent :
- Commutateurs d’arrêt à distance : Si l’enfant voyage là où ses parents ne le souhaitent pas, ils peuvent éteindre le véhicule à distance.
- Coupe-circuit connectés : Si l’enfant est déconnecté du véhicule auquel il est attaché, le véhicule s’éteint.
- Limiteurs de vitesse et modes : Les parents peuvent limiter la quantité d’accélération appliquée à un véhicule ou attribuer un certain mode de vitesse que l’enfant ne peut pas modifier jusqu’à ce qu’ils soient tous deux d’accord sur le fait qu’ils sont prêts à essayer le suivant.
- Géoclôtures : Les parents peuvent définir des limites de conduite depuis leur téléphone.
- Technologie compatible avec un casque : Un véhicule ne démarrera pas s’il détecte que l’enfant ne porte pas de casque.
Vérifiez également si les véhicules sont certifiés par la Consumer Product Safety Commission (CPSC) pour les âges appropriés.
« Les dispositifs de sécurité sont les caractéristiques/éléments les plus importants à souligner aux parents. « Les parents cherchent des moyens d’initier leurs enfants au tout-terrain, mais il est impératif de comprendre comment leurs enfants seront en sécurité tout en apprenant cette nouvelle compétence », explique Elia.
Un autre aspect de la sécurité est de savoir quelle taille de véhicule convient à l’enfant. « (Les responsables commerciaux) doivent vraiment comprendre l’âge et la taille de l’enfant », souligne Harden. « De cette façon, ils peuvent faire des recommandations appropriées sur les modèles qu’ils pourraient suivre. »
Non seulement l’âge et la taille sont un facteur, mais aussi l’expérience. Si un enfant possède des compétences de conduite plus avancées pour son âge, insistez auprès des parents sur le fait qu’un modèle plus grand pourrait mieux convenir à cet enfant. Si vous parvenez à combiner un produit de haute qualité avec ce type d’expérience client positive, vous construirez non seulement une relation durable avec la famille de la marque, mais également avec le concessionnaire.
« Le marché des jeunes est une excellente opportunité de nouer des relations avec les familles et de fidéliser non seulement les distributeurs mais aussi les marques pour les années à venir. Il est important, dans le processus de vente, de garder à l’esprit que le bon client embarque dans le bon véhicule pour son enfant et ses capacités actuelles », conclut Elia.