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Volkswagen rappelle près de 24 000 véhicules électriques ID.4 aux États-Unis. Le rappel est dû au manque de protection incendie sur le pare-soleil intérieur de l’ID.4.
Rappel Volkswagen ID.4 : ce qu’il faut savoir
Volkswagen a informé la National Highway Traffic Administration (NHTSA) de Ses projets de rappeler jeudi certains modèles ID.4 2023-2024.
Après que VW ait remarqué le problème suite à un échec lors d’un test interne en mai, elle a contacté le fournisseur pour obtenir des éclaircissements. Les tests internes effectués au cours des mois suivants n’ont pas permis de trouver la cause profonde du problème.
Le 8 septembre, l’affaire a été portée devant le comité de sécurité des produits de Volkswagen, demandant des éclaircissements supplémentaires.
Par prudence, le 1er novembre, Volkswagen a décidé d’émettre un rappel pour non-conformité, car le pare-soleil intérieur du toit en verre n’est peut-être pas suffisamment ignifuge.
En tant que tel, l’ID.4 peut ne pas être conforme à la norme fédérale de sécurité des véhicules automobiles n° 302, « Inflammabilité des matériaux intérieurs ».
Volkswagen résoudra le problème en appliquant gratuitement un produit ignifuge sur le pare-soleil. Pas besoin de remplacer des pièces. Les propriétaires d’ID.4 seront informés par courrier à partir du 5 janvier 2024. VW ne proposera pas de plan de remboursement car les véhicules sont couverts par la période de garantie limitée des véhicules neufs.
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Vous pouvez contacter le service client de Volkswagen au 1-800-893-5298 si vous avez des questions. Le numéro de rappel est le 60G3.
Les propriétaires peuvent également appeler la hotline de la NHTSA au 1-888-327-4236 ou visiter le site Web pour plus d’informations. Le numéro de campagne de la NHTSA est le 32V-750.
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Volkswagen affirme avoir résolu le problème sur la chaîne de production le 1er août 2023 et que les nouveaux modèles ne sont pas concernés.
Le constructeur automobile a vendu plus de 10 000 modèles ID.4 aux États-Unis. troisième quart pour 27 155 jusqu’en septembre.
L’ID.4 de Volkswagen a été rappelée à plusieurs reprises. Plus tôt cette année, VW rappelé près de 21 000 Véhicules électriques ID.4 sur un problème de perte d’énergie pendant la conduite. Les concessionnaires ont mis à jour le logiciel de l’unité de contrôle de la batterie HV et de l’unité d’inversion d’impulsions pour résoudre le problème. Ce numéro de rappel était 97ZZ.